OneMain 2,000 万ドルの和解: 貸し手はアラバマ州を含む 44 州に 1,400 の支店を展開
インディアナ州エバンズビルに本拠を置く OneMain は、アラバマ州を含む 44 の州に 1,400 以上の支店を持つ米国最大の個人割賦金融業者の 1 つです。 ゲッティイメージズ
消費者金融保護局は、割賦金融業者ワンメイン・ファイナンシャルに対し、2万5000人の顧客が関与した詐欺行為により2000万ドルの支払いを命じられたと発表した。
この和解案には、ワンメインが「全額返金期間」として宣伝されていた期間内に購入をキャンセルした顧客に対する利息を返金しなかったこと、およびローンを受けるためにはアドオン製品を購入する必要があると借り手を騙したことに対する支払いと罰金が含まれている。 和解金の半分は顧客への返金として支払われ、残りの1000万ドルはCFPBの被害者救済基金に寄付される。
CFPBのロヒット・チョプラ所長は声明で、「ワンメインは、全額返金で簡単にキャンセルできるという虚偽の約束を通じて、従業員に追加料金を課して融資を増やすよう圧力をかけた」と述べた。 「我々はワンメインに対し、不正行為をした借り手に返金し、商習慣を一掃するよう命令している。」
ワンメインは容疑を否認している。
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インディアナ州エバンズビルに本拠を置く OneMain は、アラバマ州を含む 44 州に 1,400 以上の支店を持つ米国最大の個人割賦金融業者の 1 つです。 CFPBによると、同社はローンを提供しており、ロードサービス、失業保険、個人情報盗難補償などの商品を借り手に売り込むことで追加利益を得ているという。
連邦当局者によると、OneMain は次のように述べています。
OneMain は、アドオン製品のキャンセルを容易にするためにポリシーを調整するよう命じられ、キャンセル期間を 2 倍の 60 日間に延長し、追加購入に対する返金の対象に含めるようになりました。
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ワンメインは声明で、今回の和解に関与している顧客は1%未満だと述べた。
「OneMainは、CFPBの結論には同意できないものの、一部のオプション製品の返金慣行に関連するこの問題を解決できることを嬉しく思います」と同社は述べた。 「私たちは顧客に深くコミットし、物事を正しい方法で行っています。」
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